PRAZOS
Troca: 7 (sete ) dias a partir do recebimento do pedido;
Se, por algum motivo, você precisar efetuar uma troca estamos aqui para tornar esse processo simples e conveniente.
Para iniciar o procedimento de troca, por favor, entre em contato conosco. Ao fazer isso, você receberá o código de postagem reversa, que permitirá o envio do produto de volta para nós de forma gratuita.
**Não efetuamos trocas de peças de promoção ou com descontos promocionais.
REQUISITOS PARA TROCA
O produto não poderá ter indício de uso lavagem ou alterações (barras, pences, etc);
É necessário o envio da nota fiscal recebida;
O produto deverá estar com todas as tags e etiquetas fixadas na peça.
DEFEITOS
Após o recebimento do produto enviado para análise, nosso prazo máximo para posicionamento e/ou solução é de 30 (trinta) dias.